8月20日，天門(mén)市工商局傳出喜訊,，天門(mén)紡織機(jī)械有限公司被湖北省工商局、湖北省企業(yè)信用促進(jìn)會(huì),、中國(guó)誠(chéng)信信用管理有限公司認(rèn)定為湖北省第十一屆“守合同重信用”企業(yè),。這是天門(mén)紡機(jī)連續(xù)第8屆被省、市政府部門(mén)授予該稱(chēng)號(hào),。
    此次認(rèn)定,，是在企業(yè)自愿申報(bào)的基礎(chǔ)上，經(jīng)當(dāng)?shù)毓ど叹滞扑],，湖北省工商局,、湖北省企業(yè)信用促進(jìn)會(huì)、中國(guó)誠(chéng)信信用管理有限公司審核公示并征求省直有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)后確定的,。
    多年來(lái),，天門(mén)紡機(jī)秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)立業(yè)之道、嚴(yán)守合同是企業(yè)興業(yè)之本”的理念,，依法經(jīng)營(yíng),，穩(wěn)步發(fā)展，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力居全國(guó)棉紡并條企業(yè)前茅,。公司視產(chǎn)品質(zhì)量為生命,，向誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)要效益，通過(guò)各項(xiàng)管理,，夯實(shí)基礎(chǔ)工作,，提高產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格履行合同,，贏得了國(guó)內(nèi)外用戶的信賴,。近10年來(lái)，公司多種型號(hào)的棉紡并條機(jī)銷(xiāo)往全國(guó)各省,、市,、自治區(qū),，遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)外市場(chǎng)；公司對(duì)合同的管理和合同的執(zhí)行日趨規(guī)范,，合同履行率達(dá)90%以上,。公司組建了一支龐大的售后服務(wù)隊(duì)伍，建立了質(zhì)量信息網(wǎng)站,，開(kāi)通了質(zhì)量咨詢專(zhuān)線,；制定了嚴(yán)格的售后服務(wù)制度。從收到質(zhì)量信息開(kāi)始,，24小時(shí)予以答復(fù),，48小時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，公司完善了服務(wù)體系,，包括嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)人員的行為舉止和工作標(biāo)準(zhǔn),、提高服務(wù)人員的技術(shù)水平等；公司建立了全方位的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。先后在北京,、武漢等地建立了銷(xiāo)售點(diǎn)和配件服務(wù)點(diǎn)，使國(guó)內(nèi)每一區(qū)域的售后服務(wù)工作都得到了保障,。
    公司通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，培育市場(chǎng)，在武漢,、天門(mén)擴(kuò)規(guī)建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。為適應(yīng)信息化發(fā)展需要,，公司不惜重金建成信息技術(shù)管理平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)客戶檔案資料信息化管理，及時(shí),、準(zhǔn)確地掌握客戶各種信息資源,，從而實(shí)現(xiàn)從售前、售中到售后的全過(guò)程客戶管理服務(wù),，實(shí)現(xiàn)合同簽訂,、履行的全程管理，隨時(shí)監(jiān)控合同的執(zhí)行情況,。這一動(dòng)態(tài)監(jiān)管措施,，實(shí)現(xiàn)了公司管理信息化，有效地降低了合同風(fēng)險(xiǎn),，提高了經(jīng)濟(jì)效益,。

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